Оферта о продаже и использовании подарочных сертификатов

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Парк-отеля «Абалак» (далее — «Отель») в лице ООО «Сибирская земля» (ИНН 7 206 062 370, ОГРН 1 227 200 020 739, юридический адрес: 626 125, Тюменская обл., Тобольский р-н, с. Абалак, ул. Советская, 50/3) любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи подарочного сертификата на условиях, изложенных ниже.

Оплата Сертификата означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты и приложений к ней, действующих на момент оплаты.
1. Термины и определения
1.1. Подарочный сертификат (Сертификат) — документ в электронной или бумажной форме, содержащий уникальный номер (код), подтверждающий право Держателя на получение услуг Отеля на сумму, равную номиналу Сертификата.
1.2. Номинал — денежная сумма, указанная на Сертификате, оплаченная Покупателем.
1.3. Покупатель — физическое лицо, оплатившее Сертификат.
1.4. Держатель — лицо, предъявившее Сертификат для получения услуг Отеля (может не совпадать с Покупателем).
1.5. Акция — ограниченное по сроку и объёму предложение Отеля, условия которого изложены в приложении к настоящей Оферте.
1.6. Сайт — официальный сайт Отеля в сети Интернет по адресу abalakhotel.ru.
2. Предмет оферты
2.1. Отель предоставляет Покупателю право приобрести Сертификат, а Покупатель оплачивает его Номинал.
2.2. Сертификат является документом, удостоверяющим внесение авансового платежа, и не является ценной бумагой или денежным эквивалентом.
2.3. Сертификаты приобретаются по отдельности или набором из нескольких Сертификатов. Номиналы, количество и состав набора Покупатель выбирает при оформлении заказа.
2.4. Особые условия отдельной Акции устанавливаются приложением к Оферте. Приложение действует, пока размещено на Сайте вместе с Офертой.
3. Приобретение Сертификата
3.1. Оформление заказа производится на Сайте, по телефону Отеля или через менеджера отдела бронирования.
3.2. Оплата Сертификата производится в размере 100 % Номинала способами, указанными при оформлении заказа.
3.3. Сертификат направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты.
3.4. Покупатель отвечает за правильность указанного адреса электронной почты. Сертификат считается переданным Покупателю с момента его отправки на этот адрес.
3.5. Покупатель вправе передать Сертификат третьему лицу, в том числе в качестве подарка. Для получения услуг достаточно предъявить Сертификат.
4. Период активного использования и восстановление Сертификата
4.1. Сертификат приобретается с периодом активного использования 12 (двенадцать) месяцев с даты приобретения, если на Сертификате не указан иной период. Датой приобретения считается дата поступления оплаты.
4.2. В течение периода активного использования Сертификат принимается к оплате в порядке раздела 5 настоящей Оферты без дополнительных обращений к Отелю. Даты начала и окончания периода указываются на Сертификате.
4.3. Окончание периода активного использования не прекращает обязательств Отеля по Сертификату и не влечёт утрату внесённой суммы. Покупатель или Держатель вправе обратиться к Отелю с заявлением о восстановлении Сертификата по телефону, электронной почте или лично. Отель восстанавливает Сертификат, возобновляя период активного использования на 12 (двенадцать) месяцев с даты получения заявления.
4.4. До восстановления Сертификат к оплате услуг не принимается.
4.5. Если восстановление Сертификата невозможно, в том числе когда услуга, на которую рассчитывал Держатель, Отелем больше не оказывается, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы в порядке раздела 6 настоящей Оферты.
4.6. Сертификат не действует в период с 31 декабря по 10 января включительно: бронирование проживания и оплата услуг Сертификатом на эти даты не производятся.
5. Порядок использования Сертификата
5.1. Сертификат может быть использован для оплаты:
  • проживания в номерах Парк-отеля «Абалак»;
  • услуг бани и спа-комплекса;
  • иных услуг, перечень которых публикуется на Сайте (ресторан, трактир, экскурсии, мастер-классы), за исключением перечисленных в п. 5.7.
5.2. Для использования Сертификата Держатель обязан сообщить его уникальный номер при бронировании или на стойке регистрации.
5.3. Сертификат активируется на полную сумму единовременно при предъявлении. Если стоимость выбранных услуг ниже Номинала Сертификата, разница (остаток) денежными средствами не возвращается и не переносится на другой день, а считается полностью использованной.
5.4. Если стоимость выбранных услуг превышает Номинал Сертификата, Держатель обязан доплатить разницу согласно действующему прайс-листу Отеля.
5.5. Сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств.
5.6. Сертификат не суммируется с другими акциями, специальными предложениями, скидками и промокодами Отеля. Оплата услуг по Сертификату производится исключительно по базовому прайс-листу, действующему на момент оказания услуг.
5.7. Сертификат не принимается в оплату билетов, абонементов и пакетов участия в массовых мероприятиях Отеля, а также в оплату услуг третьих лиц, оказываемых на территории Отеля.
6. Порядок возврата и аннулирования
6.1. Право требования возврата уплаченной за Сертификат суммы (аванса) принадлежит Покупателю. Покупатель вправе отказаться от услуг и потребовать возврата до момента фактического оказания услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Держатель, не являющийся Покупателем, права требования возврата денежных средств не имеет. Для продления возможности использования Сертификата он обращается в порядке п. 4.3 настоящей Оферты.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Покупателя, направленного на адрес электронной почты Отеля или предоставленного лично.
6.4. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств составляет 10 календарных дней с момента получения требования (в соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо переводом на банковские реквизиты, указанные Покупателем в заявлении.
6.6. При возврате денежных средств Сертификат аннулируется. Если вместе с Сертификатом по условиям приложения к Оферте был предоставлен второй Сертификат, аннулируются оба, включая неиспользованный.
7. Заключительные положения
7.1. Отель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту до момента покупки Сертификата. Изменения размещаются на Сайте и применяются к Сертификатам, приобретённым после их публикации.
7.2. Действующая редакция Оферты размещается на Сайте.
7.3. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Приложение № 1 «Условия Акции „Сертификат ×2“» действует в период, указанный в Приложении, и размещается на Сайте вместе с Офертой.
8. Реквизиты и контакты Отеля
ООО «Сибирская земля»
ИНН 7206062370,
ОГРН 1227200020739
Адрес 626125, Тюменская обл., Тобольский р-н, с. Абалак, ул. Советская, 50/3
Сайт: abalakhotel.ru
Телефон: +7 (3456) 33-12-79
Электронная почта: abalakbron@gmail.com
Приложение № 1 к Оферте.

Условия Акции «Сертификат ×2»
1.1. В период Акции Покупатель, оплативший один Сертификат (Основной), получает второй Сертификат (Подарочный) на тот же Номинал без взимания дополнительной платы. Оба Сертификата направляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
1.2. Акция действует по 11.11.2026 включительно и ограничена 200 (двумястами) парами Сертификатов. Остаток пар распределяется по номиналам и отображается на Сайте; при исчерпании остатка по номиналу продажа набора по этому номиналу прекращается.
1.3. Досрочное прекращение Акции не влияет на Сертификаты, оплаченные до её прекращения.
1.4. Период активного использования Сертификатов, приобретённых в рамках Акции, заканчивается 11 ноября 2027 года включительно. По его окончании применяется п. 4.3 Оферты.
1.5. При возврате денежных средств за Основной Сертификат аннулируются оба Сертификата (п. 6.6 Оферты).
1.6. В остальном к Сертификатам, приобретённым в рамках Акции, применяются условия Оферты.